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七天无理由退换货规则是如何计算的

今天就给各位伙伴们分享一下关于七天无理由退换货规则是如何计算的的问题,有很多的人可能经常的在淘宝或者拼多多各大电商平台上面购物,可能对于七天无理由还不知道怎计算,有的时候商品质量有问题了,可以遇到买家说过七天了,不知道怎么维权好。

其实在淘宝14年8月15日的时候,相关的协议保护法就明确规定,除特殊商品外,网购商品需要支持7天无理由退换货。

这个七天无理由退换货规则是如何计算的?

有很多平台的商家的他们给出的解释就是说,自快递签收之日起7日内,过了这一个时间段就不支持退款了,其实这种说法是不正确的,甚至是完全错误,但是很多的消费者并不知道,以为商家说的是对的,误导很多的消费者。

七天无理由退换货规则

因为很多人就以为自签收快递七日起,他们就喜欢默认把签收日也计算在7天之内。

严格意义上来讲,签收日不包含在7日内。

也就是说,他这个7日内的计算方法就是自签收的,第二日凌晨开始计算,然后往后推168个小时。

如果这一个商品在使用过程当中质量有问题,你可以去申请退货。

如何商品质量没有问题,自已不喜欢也是可以申请退货的。

那如果说你这个商品退回去了,运费该谁承担?

如果说你的这个订单,在购买的时候,这个卖家给你买了运费险,那么这个运费会由保险公司来承担的。

如果说这个商家没有帮你买运费险。

那么你收到这一个商品如果存在着质量的问题,影响到你正常使用,那么这个时候你可以申请退货,那么这个运费是由商家出的。

如果说收到的商品觉得我自己用不上或者没有想象中那么好,或者说跟图片中的有点差距,我不喜欢了,那么这个时候你退货的话,是需要个人去承担退货的运费。

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