拼多多消费者人群画像分析,提转化率

做了一段时间电商的小伙伴,是不是会感觉流量获取越来越难,再也不是从前报一场活动,就能爆单的时候了,那是因为随着拼多多品牌越来越响,入局拼多多商家也越来越多,导致我们产品竞争力被稀释而下降,自然会觉得获取流量越来越难。

其次,就是通过品牌店的入驻,百亿补贴服务升级,也让原先只是大爷大妈选择的拼多多,开始涌入了年轻一代消费群体,那新涌入的流量,自然会带有新的消费需求和新的购物偏好。

比如之前年龄层比较大的消费群体,更偏向于活动资源位商品和性价比,但是年轻一代消费群体,作为互联网原住民,更多是搜+逛的结合。

所以无论是竞争环境,还是针对的消费者群体,都在进行更新迭代,如果我们没有抓住趋势,就只会觉得生意越来越难做。

最近有看一篇分享,是吐槽人群的文章,说运营店铺哪有什么人群,做人群都是忽悠人,这里不做评断,只是给大家举一个例子。

比如我们搜索茶具家用,出现了四个产品展现,大家会选哪个?

消费者人群画像分析

我们买茶具是不是也要看我们家里装修,如果是田园风,选择图片4会比较好,如果是北欧、日式走简约风装修,是不是图1会比较适合,如果是中国风装修,那图2和图3就会比较合适。

也就是就算我们产品针对的是家用分类,也会因为消费者所要使用的产品场景,而对产品选择有所偏好。

而且通过图片是不是也能分出性别来,不说其他图片,就说图4,肯定是更偏向于女性点击吧。

所以研究消费者人群画像不重要吗?只是不要过于神话人群,就像大数据,不懂数据分析的人看,就是大量的数据,会分析的人,就会看到数据发展的趋势,提早布局,抢占先机。

我们做人群怎么做?就是研究产品消费画像,针对性设计视觉呈现效果,通过各种细节布置,来提升转化,比如评价、场景图的拍摄,文案的表达等等。

而且对于一些中小卖家,刚切入赛道的时候,最好也是细分市场入手,比如国货美妆花西子,做美妆为什么从散粉蜜粉入手,就是在美妆细分赛道寡头还没有成立,而且通过细分市场成功打响品牌,现在消费者再买口红、底妆,是不是也会考虑花西子的产品。

我们做店也是一样,从细分市场入手,比如我们从茶具家用日式这个赛道入手,掌握这个细分赛道人群,后续再选择入局整个茶具类目,只要从现有人群再扩大维度就可以。

但是如果说我们资金充足,供应链完善,上来直接怼大类目也是可以的,大家要明确,我们做店,就是做生意,虽然投入不一定有回报,但是投入和回报也是呈线性相关。

所以我们想要做人群,就是要了解什么的人会买我们产品,分析好人群画像,针对性把产品卖点提炼,提升店铺点击率和转化率。

那从销售额公式,销售额=展现*点击率*转化率*客单价,就算我们展现和客单价不变,如果人群更加精准,销售额也会同步上升。

其次,在拼多多上面,想让你的爆款起来,追求的都是GMV,如果我们点击率、转化率都在同行优秀水平,那系统为什么不给产品展现?给了展现,还会愁没有自然流量和流量贵吗?

而且想要提醒大家一点,如果不提高自己盈利门槛,很容易被同行模仿甚至超越,当你店铺核心竞争力通过稀释而降低,就会觉得生意越来越难,这个时候要不加速更新迭代,要不就切换赛道。

就像苹果,流畅系统和简约设计,通过手机拓展到iPad、电脑、耳机等电子数码领域。一直在赛道上保持前列,这就是核心竞争力。

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