拼多多产品内功之买家秀

前面的一些文章主要给大家分享了店铺的运营玩法,今天想和大家说一说拼多多产品内功之买家秀。我们知道一个店铺最重要的两部分一是流量,二是转化。

我们做运营,更多的是如何用最少的成本,来达到利润的最大化。

但是说到底,运营的工作,更多的是解决店铺流量的部分。

转化一是靠产品本身,二就是产品内功,三才是流量精准度和数量。

一、产品本身,实际上这一块倒是可以和头部主播多学一学,那些主播的粉丝也不是傻子,除了价格优惠方面,另一方面就是产品本身——颜值高、好玩。

网上流传一个扎心的话——90后都30岁了,90、00也开始成为消费的主力军,那这批年轻人在选择产品的时候不会像父辈一样,不重外表只重性价比。

想要做这一批年轻的人生意,首先产品就要新、就要潮、就要好玩、就要好看!

二、产品内功实际上涉及很多方面,主图、详情、卖家答疑、评价等等。今天只想和大家说一说如何做买家秀?

好的评价不一定数量多。

 

拼多多产品内功

 

大家看上图,是我随意在百亿补贴上找的一个产品链接。一共七个评价,你说他这个评价做的好吗?

我的觉得做得很好。

这是一款面膜的评价截图,除了本身补水保湿,最大的卖点就是使用方便——类似抽纸式的包装,为了避免后续麻烦,就不放产品图给大家了。

大家来看他的评价。

 

拼多多产品内功之买家秀

 

七个有效评价里面,三个对应了产品的卖点——方便、省事。

但是也有不足之处、好评数量少和没有买家晒图。数量少相应的权重加成也不大,买家晒图宁愿没有,也不要“不好看”在上面影响转化。

类似这样,真的要哭晕在厕所了!对比简直太惨烈。

 

拼多多产品内功

 

那大家在优化评价的时候,是怎么优化的?有没有做到这一步?很多人会问新链接怎么做?除了流量就是评价,如果我们发动亲朋好友,做了5-20个好评,每一个我服务好的客户,都让他点赞、评论好的评价,除去产品本身的影响因素,还怕转化不好吗?

我之前讲过对标竞品的玩法,实际上只是讲了一部分,也就是运营上的对标,还有一部分就是内功,为什么竞品的转化率比你的高,就是这一点点细节上。很多掌柜看竞品的评价,真的是看过就看过了。

我们要做总结,只有总结了,才看透过现象看本质,就我上面截的评价图,可能第一眼,看到这个链接买家秀做的也不怎么样?才七个评价,还没有晒图,但是我们从他每一个评价中筛选出相应的关键词,就可以知道,虽然数量少,但是每一条好评都对应着产品的卖点。

 

拼多多产品内功

 

上图是我选择另外一家面膜的评价,大家看我圈出来的,精华特别多、正品、效果好,正好一一对应了产品的卖点。

所以这就要提醒大家另外一点,卖点不仅要在创意图上体现,我们评价里也要有相应的信息透出,这样你的转化才会好。

我们定期可以做这样的一份工作,统计竞品的评价——关键词(也就是卖点)、晒图都是那些角度、那些场景。统计这些数据得出的结论,都可以作为我们店铺运营的依据和方向。

好了,今天的拼多多产品内功分享就到这里,没有说什么,就是想让大家重视买家秀,无论是评论中关键词的卖点透出,还是晒图的角度和场景。这件事如果去做,可能会很无聊,但是只要坚持下去,并运用到店铺中,转化率绝对会上升。

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