怎么查询酒店入住记录查询

怎么查询酒店入住记录查询

酒店平日里,接待差旅住客比较多,我们会在客人入住后,安排“小宏牛”为客人送去欢迎水果、充电线及周边小贴士;

  “小宏牛”还会为赶早机的客人,提前送去“路早”;

  洗衣房将客人洗好的衣服熨烫之后,也会由“小宏牛”送至房间。

  “小宏牛”已经是客人的好朋友了。

  04朗丽兹酒店北京北工大西门地铁站店

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半个月前,酒店接待了一行来北京做手术的客人。身体上抱恙,更需要精神上的鼓励。

  了解到客人的情况,我们安排机器人每日为客人送上鲜花和水果,并让机器人传递酒店问候:

  “ 亲爱的客人,小宏牛为您准备了鲜花和水果,愿您早日康复!悄悄告诉您,微笑是治愈身体的良药,要保持开心呀”。

  问候的力量,给了客人极大的信心和力量。

  05朗丽兹酒店北京小米科技园清河站店

怎么查询酒店入住记录查询

酒店经常会有很多客人点外卖,为了方便外卖人员能够准确及时地将客人的外卖送达,我们特意在机器人上为外卖骑手们张贴了如何将外卖用“小宏牛”送达客人客房的的整体操作流程,

  这样,无论前台服务人员是否忙碌,都不会耽误外卖人员自主送餐到客房,让客人能准时吃上饭。

  对于不会操作“小宏牛”的外卖骑手,我们根据需要进行现场教学,手把手示范如何使用。

  现在,很多外卖骑手对于“小宏牛”的主动操作娴熟度已经不亚于我们了,他们对“小宏牛”也表示了肯定和感谢,“小宏牛”不仅给他们带来了便利,也提升了我们的服务质量。

  06朗丽兹酒店成都世纪城会展中心店

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作为旅游城市,交通位置优越的酒店,常常接待很多亲子客人。

  有位家长带着孩子来入住,本想先看一下房间,结果孩子看到了正在工作的“小宏牛”非常喜欢,就直接选择了我们门店。

  在刚过去的五一假期,“小宏牛”为酒店防疫安全做出了突出贡献,为宾客的便利入住与安全防护再添安心。

 

 朗丽兹酒店×云迹科技

  美好不止相伴始终,更有余韵温馨

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聚焦Y、Z世代“新精致主义”消费群体的朗丽兹酒店,携手云迹科技将科技与生活方式价值关怀紧密结合。

  朗丽兹酒店将精细化的服务融入人机协作的“智”服务流程中,让宾客在“一步一景一格调”的自在、惬意的空间中,感受被悉心关注、被理解、被尊重、被认真宠爱的美好。

  朗丽兹式“智”服务体验,让宾客的居停体验,温情、及时、余韵温馨。

  关于云迹科技2022智慧酒店服务节

  5月1日-10月31日,云迹科技发起首届“智慧酒店服务节”活动,主题聚焦“释放酒店智服务 宾客惊喜享不停”。

  2022智慧酒店服务节贯穿旅游业四大黄金假期,以服务机器人为载体,通过多形式的互动活动,激活酒店住中“智服务”势能,为酒店高熟练/专业化智服务队伍赋能,助力酒店新营销,为宾客营造及时/便捷/惊喜的入住体验。

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