客户不付款怎么办,尾款一直拖无赖

在做生意过程当中,不管是那一个行业都会遇到过客户一直不付款,或者是付了一些订单就一直无赖拖着你,不给你钱,像这一款客户是最为可恨的,很有可能会把这一个装修公司给拖死掉的。

客户不付款怎么办,尾款一直拖无赖

那我就以家装公司答合作合同说说吧,一般它们的付款方式都是首付款+尾付款一起结合的,首付一般都是30% ~50之间,付完一定的订金之后,等装修完之后就付尾款,往往很多的客户在签合同交钱之后,装修公司工期搞完成了,一直收不到尾款,那么面对这一种情况我们应该怎么办。

客户不付尾款,首先要了解客户为什么不付尾款的原因

客户不愿意付,无非就是因为担心装修之后,过一段时间出问题,或者装修的时候不太满意担心这,担心那的,像这一种客户还是有的,那么你现在就需要解决的它的这一个问题,那么你就可以把尾款收到了。

在收款的时候一定要坚决的收款,不要让客户有说话商量的余地,帮人消灾,拿人钱财是天经地义的事,因为人就是这样你一但做出了让步,那么别人就会得寸进尺,以为你好欺负,那么你就完了,这款估计有点难收回来,如果你态度强硬,收不回来就和你拼命那一种,客户也是怕的就会变成孙子,快速的把尾款给你。

如果硬的不行,那么可以来软的,有的人就是不吃硬,就怕软

在这里我给你一个建议吧,也就是这以退为进的方法,向客户进行一个示弱,通国36计之中的苦肉计来去打动客户感觉客户叫对方付费。

方法1: 叫公司开一张罚单

你可以这样和客户说如果我收不到你付的尾款的话,让公司受到了损失,那么我会被公司开处罚单子的,一张单子就是1000元,相当于我一年的工资了,严重的还会被开除,请你把尾款付了吧。

方法2:可以叫你的监理进行协调

监理可以身客户去透路这一些事情,说收不到尾款,后果很严重的,接订单的这一个项目经理都是要罚款的,这样的好处就是潜意识的向客户透路,我公司是很严格的管理这一块,那么公司的服务相信也不会差。

方法3: 接你这一个订单,其实我都是没赚到钱,成本价络你装修,客户也会担心可能出问题找不到人维修,所以你就说3年免费保修,那么你就可以在这个时候提出去收客户尾款款。

方法3: 按照合作要求的来

我们一开始就要和你的客户进行谈好,应该怎么去做,在纸张上面通过一要条规则制度,完全成客户的要求,在开干的时候就要想好,签好名,说清楚以防后面会出现什么问题。

其实去收客户的尾款也不算是很难,关健是找到客户最担心的点,为什么不愿意去付 尾款,拿到客户的痛点做文章,收客户的尾款就会变得很简单。

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