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电商详情页文案,亮点、获得感、信任状、证言、赠品、售后

和你聊聊电商详情页文案怎么写会更精彩,电商详情页的用途他到底用在哪里?一份好的详情页,可以帮你赚多少钱?

电商详情页文案的用途是什么?

通常有三种有赞商城、淘宝、京东,那么刚开始做生意的时候呢,你不需要电商详情页,你跟顾客在微信上面聊天,顾客把钱打给你。你把货发给他。

当你的生意会越做越大,顾客会越来越多。那有一天呢,你会发现你每天收到的订单都超过50份,你要一个一个统计发货地址、营业额,会非常麻烦,那这个时候呢,你就可以注册一个有赞商城的店铺。

顾客呢,不再打钱给你,而是去店铺下单。你会在后台看到,所有订单营业额信息非常清楚,非常方便。

那这个时候呢,你就要准备一份有赞商城的电商详情页文案,把他做精彩,这样老顾客会觉得没看错你,你已经成为一个非常有品质的品牌,另外啊,你还可以去做一些推广活动,那么一定有新顾客来看你的页面。

你用一份精彩的电商详情页面文案打动他,让他把订单下给你,当你做到一定规模之后呢,一定不要忘了去京东、淘宝开店,因为很多人他听说过你,但是不知道你的公众号是什么,也没有加过你的私人微信,他们会偶尔会去京东淘宝搜索你的产品,你把页面做好他看了心动就可能下单。

这也是一笔不小的流量,不要浪费了,按照我的经验呢,一份好的电商详情页。把购买、转化率提高30%以上,是非常轻松的。

转化率提高30%

电商行业详情页文案到底该怎么写呢?

第一次写呢,你可能觉得毫无方向,那不要紧,我马上给你一套写作模板,你把你的产品信息套进去就行了,帮助你迅速落地,那这套模板呢一共分成6个版块。

一套写作模板
  1. 亮点综述
  2. 获得感
  3. 信任状
  4. 顾客证言
  5. 赠品
  6. 售后承诺

即使你是第一次做电商详情页文案呢,也不要紧,按照这6个版块去写,就能写出一份70到80分的页面,领先里的大多数的同行,因为很多人根本就是随意乱做的我马上为你讲解6个版块,到底怎么写还给你大量的案例,让你一看就懂。

写出一份70到80分的电商文案页面

第一个版块:亮点综述

这个版块内容至关重要,开头一定要吸引顾客勾起他的兴趣,否则他就跑掉了,我们有三种方法可以勾引他,第一用大标题表明我们的行业地位。一上来,就要告诉顾客,我们是行业的佼佼者选,我们是很放心的选择。那听到这里呢,很多人会说老师,我会写我经常写,我们是某某行业的领导者。

那我看了他的页面呢,是一个中小企业的平台,知名度并不高,你写行业领导者、顾客会信吗?所以我的建议是要以下角度去突出你的行业地位。

  • 你有知名的大客户
  • 你参加过知名的峰会大型活动
  • 你的历史久

比如这个鲜花品牌,他曾经给广汽本田提供过鲜花,所以呢,他一上来就放个大标,世界500强鲜花供应商。让人感觉他是世界一流的水准。

世界500强鲜花供应商电商文案

再看这个睡眠眼镜品牌,他的大标题打的是历史久,专注研究睡眠十四年,让人感觉很专业,研究很深值得信赖。

睡眠眼镜品牌电商文案

我再给你一些好标题,给你更多的灵感。

  •  g20峰会专供
  • 全国青运会指定口腔品牌
  • 某大型国企产品供应商
  • 专注卤味美食8年
  • 等等……

那么接下来呢,我们要把产品最大的四个亮点列出来,这样等于是在广撒网,哪怕只有一个亮点,吸引到顾客,他也会往下看,

我们以鲜花这个项目为例,他的产品是每周一花,顾客通常是女白领,他下单以后啊,每周会收到一束鲜花寄到他办公室去,女性顾客买鲜花。无非关注以下几个点.

  • 鲜花瓶送好不好啊?
  • 颜色搭配好不好看呢?
  • 送来的花是新鲜的,还是烂的呢?

我们的产品亮点,就围绕这些点来写,比如这个页面呢就列出了四个亮点分别是:品质鲜花、精致搭配、快递包邮、保险管赔,顾客可能对其中一个点感兴趣,他就会往下滑看,具体的信息。

鲜花四个亮点

我们再来看一个案例,巩固一下。

这是一款睡眠眼镜功能是每天带半个小时,用一种特殊的蓝光照在脸上刺激褪黑素分泌让人更好睡觉,很多人工作压力大的人,就想要试试这款眼镜,让自己更快睡着,睡得更香,那么在购买之前呢,顾客一定会关心这些。

睡眠眼镜功能

带了之后,我多久能睡着呢?

真的有效果吗?

这个技术蛮新的,会不会有副作用啊!

因此啊,我们的四个亮点就很好写了。分别是:6分钟入睡、4重安全保障、顺风包邮、无效包退,都写到顾客的心里去了,顾客自然就会往下看。

四个亮点

在第一版块还可以放一句话,表达你的产品很畅销如果顾客看到你的产品卖爆了,他会更感兴趣情不自禁的往下看。

这里要提醒你,

不要写狂销5万份狂销3000份,这样感觉呢,是在吹牛顾客对这一招,已经免疫了,我们只要平平淡淡,把具体的销量陈述出来,是不是爆款?让顾客自己去感悟。

比如:这款鲜花呢就写了一句。已经有5397356位美丽女性拥有,几百万人都买了,是不是爆款顾客自己心里有数,那这个时候呢,你可能会问我的产品销量没有那么高,怎么办呢,我的建议是,如果你不能写卖的多,你可以换个思路写卖的快,请你回忆一下。

爆款产品销量很好

你这款产品之前卖的最火的一次是什么情况,把它描述出来比如说首批3000份一小时售完。上线一周获得3482条顾客好评或者是众筹销售额突破82.6万,类似于这样的话,能够大大增强产品的吸引力。

ok,我们呢,马上做个小结。

第一版块亮点综述,一共包含3块小内容

大标题表达我们的行业地位

四个亮点写出顾客最关心的四个亮点,一句话描述畅销,用一个具体的数字表示出来,你的产品卖得多,或是卖得快。

那么第二个版块获得感。

亮点中,数完要立刻告诉顾客,他能获得什么他能享受到什么?在这里啊,很多人的误区是写成了产品卖点错一定不能写卖点卖点太抽象了顾客,看不懂,直接讲他能获得什么收益。让他看到爽到这两种写法差异是巨大的,

我马上给你看一组例子。下面两张图呢,来自两个鲜花品牌都在描写他们家鲜花好看,那么你看一看,你觉得哪一个好

第一张图呢,是颜值和价格双重美丽

怎么样是不是感觉比较难懂啊,要想一下呢才能明白他在讲什么现在的顾客哪里有这种耐心啊,看不懂的文案大姆指就迅速的滑过。两三瓶没有勾起他的兴趣。他就跑走了。那这个标题呢?就是典型的卖点文案。你的颜值、价格美丽,跟我消费者有啥关系啊?看不懂,那就干脆白白了。


那么第二张图呢?白种闲花每周一数。惊喜不断。

怎么样是不是感觉好了很多宁夏子就能看懂你到底能获得什么。白总鲜花每周一束看完就懂了。我们能获得随机的鲜花,每周一束,感觉很好惊喜不断,这句话就是在写啊,心里面的获得感满足感。买花呢,是手段惊喜心情好,才是目的吗?那这样的文案打动力呢,就强多了。

看到,这里啊,你会发现很多总监啊领导啊,讲的文案一定要写卖点。这句话,根本是错的。好文案写的是获得感。我自己呢,

曾经给巴马精酿啤酒写过一份电商的小企业。当我进入这个行业之后呢?我傻眼了,我发现很多家精酿啤酒的文案都是一样的。

就像这张图写的我念给你听看一看是否打动,明标题采用上等天然材料酿之。麦芽汁浓度更高,内文不含任何人工添加剂。酿造时间更长。使用麦芽啤酒花酵母和水作为原料

怎么样?是不是听不下去了?作为顾客来说,我们根本不懂这些专业名词,也不懂他在说什么。对我到底有什么用我就告诉自己,我一定不会按照这种方式去写,我要写出获得感,我把我您稍人的身份忘掉。


    在这一刻呢,我就是一个消费者,我就是掏钱来找乐子的。我打开一瓶斑马尽量认真去品去喝。我觉得味道很棒,以前喝的便宜的啤酒啊。感觉没味道,就像水一样很淡。而巴马精酿呢,不一样,他很香很浓,很好喝。

所以啊,我的标题就不是讲什么浓度了,而是描述获得了。喝啤酒的感受,我的标题是现磨咖啡般香浓好喝。内文入口尝到浓郁的麦汁。舌根胜者丝丝甘甜。麦香充满鼻腔。每次呼吸都能闻到。香浓好喝和普通啤酒完全不同。

这样写你是不是更想尝尝了?相信你一定看到了卖点行文案和获得感文案是多么的不同。

接下来,我们来做两组小练习,巩固一下你的学习成果第一题呢是这个净水器。他在卖点是水流大。可以快速出水。那么请你来写一个标题。你会写什么?

这个时候啊,我们就忘掉自己是一个商家。把自己当成消费者出水快,那么我们装一杯水就更快就很少时间对不对。所以我们的标题就是超大流量。3秒一杯。是不是感觉不错

第二题是这个苹果卖点是呢,他在的产地日照时间很长。

生产出来的苹果糖份比较高,比较好吃。沉迷写一个标题,你会怎么写学习了?获得感文案相信您一定会写得很棒,比如说每一口都很甜,也有人会写,每一口都甜到心里。

嗯经过这些练习相信你已经很清楚第二个版块获得感的写法,把自己的当成消费者去体验你的产品,把感受写下来去打动你的顾客。

第三版块:信任状

我们来分析一下顾客,看到这里的感受,顾客呢,感觉你的产品不错,体验也蛮好,购买的欲望呢被你撩起来了,那这个时候呢,他一定会冒出来一个疑问广告说的这么好,是真的吗?有没有可能在骗我?他可能会想起一些不愉快的购物经历。

比如说广告上写的很好,买回家发现产品不咋样,要去退货非常麻烦。这个时候啊,我们要立刻地上信任状赢得他的信任。让他相信产品质量好。这里的信任状该怎么写呢?我立刻给你一张送人状,并且告诉你具体的用法,顾客不相信我们没关系,

我们请出一个权威机构,或是一位权威名人,他认可我们喜欢我们。那顾客看到权威都认可,我们了,他就更放心了,这里啊,我要再次提醒你一下。

权威


    你用的权威啊,最好是如雷贯耳街头老百姓都知道的权威。而不是专业人士才懂的那种专业权威。

很多人在这里犯错了我举个例子,卖鲜花的时候,我们要证明。鲜花色彩搭配好看,符合美学,很精致,很漂亮,怎么证明呢,我们的花艺师很牛。在业界地位很高。

鲜花权威

ok,这是一个很好的证明,那这个时候呢,很多人会这样子写。上海某某花艺大赛金奖获得者。或是全国某某插花比赛奖项得主。那这样写呢,好像很牛其实没有用。

顾客不是搞鲜花行业的,他根本不知道这些讲也不知道这些奖的含金量。看完没有太多感觉,而这个页面的作者呢,就非常有智慧,他和花意思聊了很久,仔细了解他的这个职业的履历,他的工作的经历,最终呢,找到一个如雷贯耳的权威,就是他的师父,他的师父在国际上都很有威望,奢侈品牌都来找他合作。

威望

所以呢,他的页面文案是这样的,标题是色彩美学精致搭配,内文是迪奥爱马仕者,一线品牌发布会,御用花艺师的弟子刘某某担任首席,利用十七年色彩美学沉淀,确保每期鲜花,精致搭配。

怎么样看起来是不是高大上了dior、爱马仕这些都是如雷贯耳的权威,象征着高端的生活方式。能够被他们认可的这个花艺师水平一定很高,即使是弟子,也让人感觉水平不会差,选这个牌子应该不会错这就是权威的正确用法,

做个小结:打造信任状,最关键的方法就是找到权威如雷贯耳的权威,找权威的方向有这些研发人员、履历、原料商的资料、品牌的发展历史等等

第四个版块顾客证言

说起顾客证言,大家都知道甚至有的人还会很鄙视,不就是放好评吗?感觉是很简单的,技巧在这里啊,我要特别提醒你两句话,

顾客证言

第一呢,顾客证言看起来很简单,也恰恰是因为太简单了,很多人会忽略掉,页面里忘了放我必须强调两个必上。

第二顾客证言可能100个人知道,但真正会用的不超过5个人,大部分人根本就是乱用

我马上告诉你两个使用要点,帮助你写出最好的顾客证言。

  • 顾客证言要客观真实


    很多朋友写顾客证言他陷入一种误区了,认为既然要上证言,那就要上评价,最高的、最热烈的,比如说上一些铁粉的评价,一些好朋友好兄弟的评价,非常激动,非常煽情,以为这样子力度大、效果好,

比如说我在天猫的商城,就看到了一款行李箱的页面。他就用了这种风格的证言拉杆箱,质量很好,轮子推动几乎没声音大战滑轮流畅拉链流畅,赞一个质量很好,果断再买了一个我弟弟听说了也买了一个超赞。

顾客证言要客观真实

看到这样子的证言,你的感觉是怎么样?是不是感觉很假,苹果手机也做不到这么好的口碑吧。

这就是很多人的问题了,他们没有意识到,现在的消费者啊!可聪明了,他知道你会用顾客好评去营销,他会特别注意看看你的证言是真是假是客观选取的,还是刻意只选最好的。

所以呢,最好的套路就是没有套路。到你的评论区里面去找普通顾客的证言,语气平静评价客观的。

我们来看,一个正确的示范。这份鲜花的页面证言就选择很不错,有花的日子心情好开心的时间也长。

这份鲜花的页面证言


    每周花准时收到,给客服点个赞,花很新鲜,搭配好看办公室里放些鲜花,立马有了生机,这个周一感觉棒棒的,每周一花花量好大啊,美美的,看着花心情好续订了一个季度的花,看这些证言啊,不同的顾客,不同的头像。语气呢,也各不相同。听起来都比较真实,很有说服力。

  • 写顾客证言的第二个误区是离题

很多人选顾客证言的时候都没有目的,这个来一条那个来一条表达的观点很混乱,把顾客看晕了,比如我之前买蟑螂药的时候,就看到一个页面,他用的顾客证言,主席分散,没有重点,有的说呢,看着包装很精致,有的说呢,快递很棒,两天就到。

蟑螂药

只有一条是写到了,用了一次蟑螂就彻底绝迹了。你发现没有这样的证言,七说八没有说到重点,顾客买蟑螂药,最看重什么呢?当然是杀蟑螂啊,那这个才讲了一条其他讲了很多,完全没有切到顾客的痛点。

杀蟑螂证言

所以啊,如果换我们来写我们4到5条证言应该全部去写灭蟑螂的效果,比如说用了一次死了一片蟑螂,看着心里贼爽又比如说用着不错,家里少了很多蟑螂,我还会用这一条,买之前,家里蟑螂真的多,买了之后一直都看不到,这个药用了一次就可以收了,我的证言,集中的去打杀蟑螂,这样去写是不是感觉打动力抢了很多。

做个小结好的顾客证言呢,必须满足两个非常关键的要点

  • 要真实
  • 要集中,集中讲顾客最关心的痛点。

第五个版块正品

看完前面四个版块呢,通常顾客会有一点心动的感觉,但是到了掏钱的时候,他会感觉舍不得。这个时候,我们可以来个临门,一脚给他一个小赠品。让他感觉很划算。

小赠品

想要马上买当然是可以的,前提是你的产品有一定的利润空间,配合节庆活动送顾客赠品,会刺激销量增加,你选的赠品呢,最好跟你的主打产品配套,让人感觉很有必要一起卖。

比如说卖生日蛋糕,你可以送小份的面包,比如说卖饮料,你可以送马克杯,比如说卖耳机,你可以送耳机的收纳盒,比如说卖平底锅,你可以送小铲子,这些对于顾客来说呢,都是很实用的,在这个版块啊,很多人的误区是文案图片都太随意了,给人廉价的感觉。

第六个版块:售后承诺

正常情况下看,前面5个版块,大部分顾客已经做出决定了该下单的下单了,该逃走的跑走,但是呢在人群之中,有这样一些人,他们非常谨慎,非常纠结,很想买,但是害怕呢,买完以后不合心意。害怕自己后悔。

针对这样的人,我们要旗帜鲜明的给出售后承诺在力所能及的范围内给到顾客保障,给他安全感,针对小金额的产品呢,特别是快消品顾客最担心的就是产品快递送来破损的问题。

以鲜花为例。顾客最怕鲜花送到家,打开来一看,已经烂了,淹了,那心情真是糟透了,而且呢,还怕客服不认账。钱打了水漂针对这样谨慎的顾客补一句售后承诺还是很有必要的。

比如这里呢,就放了个标题,鲜花保鲜写并且写了内文,品质保障无忧下单偶尔意外。保险管赔这样顾客就没了后顾之忧,可以放心下单了。

 鲜花保鲜保险管赔

那现在呢,你已经掌握了电商文案写作的最重要的6个版块,相信你对页面文案已经有了全新的认识,在这里,我想最后问你一个思考题,你发现没有今天我展示的精彩案例的页面都采用了相同的设计布局。每一张图都是三段式的设计布局。亲想一想是哪三段。

  • 第一段大标题
  • 第二段一句话,内文
  • 第三段一张图
电商文案三段式的设计布局

三段结合在一起,形成一个版块,只表达一个观点,为什么要这样子排,因为现在80%甚至90的电商流量呢?都是来自手机顾客,拿着手机在看你的页面,他可能在地铁里面、在餐厅、在公交车上很多人都处于移动的状态,他没有耐心去看大段大段的文字,也没有耐心去看复杂的构图。

ok今天的内容,全程干货都是方法和模板,所以我们有必要总结一下你刚好可以截图,把电商详情页的模板保存下来以后,随时可以调出来用,那一共分成6个版块。

  • 第1个版块:亮点综述,里面包含三个部分。一个大标题,表明行业地位四个亮点切中顾客最关心的痛点,外加一句话,表明,我们很畅销。
  • 第2个版块:获得感我们不写卖点,我们写顾客能获得什么享受到什么,让他有很爽的感觉。
  • 第3个版块:新恒幢用权威机构权威、名人作为我们产品的性能状,让顾客相信我们产品好。信任状呢,必须是如雷贯耳的老百姓,都知道的
  • 第4个版块,顾客证言,有两个要点,第一呢?要选择真实客观的证言,不要太激动。第二证言一定要切重顾客的需求。4条证言全部围绕顾客需求而写。
  • 第5个版块赠品, 即使是一点块钱的赠品,也要请摄影师拍摄他的照片,单独配一张图,配上精致的文案给顾客获得感让顾客感觉花一点钱,可以拿到很多好东西。
  • 第六个版块,售后承诺告诉谨慎的顾客,我们的包换包退、包赔等等服务,让他放心把钱掏出来,把订单下给你。

找个时间思考一下自己的产品,要如何做电商详情页文案6个版块可以怎么写?当你完成这份页面的时候,我相信你会有满满的成就感,你的页面质量也一定是领先同行的,期待你的好消息。

原创文章,作者:赚神,如若转载,请注明出处:https://www.gmgmu.com/archives/2414

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